Chi siamo

Questo Blog (il cui indirizzo web è: www.blog.hoffmann-italia.it) è gestito dal Team di Hoffmann Italia S.p.A. Di seguito verrà indicato come “sito”.

Hoffmann Italia S.p.A. è la sede italiana del gruppo Hoffmann Group i cui dati sono riportati di seguito.

Hoffmann GmbH Qualitätswerkzeuge
Haberlandstraße 55 – 81241
Monaco, Germania
Tel: +49 (0)89 / 83 91-0
Fax: +49 (0)89 / 83 91-89
www.hoffmann-group.com
info@hoffmann-group.com
Hoffmann Group Italia S.p.A.
Via Germania, 49 – 35010
Vigonza (PD), Italia
Tel: +39 049 796 0211
Fax: +39 049 796 0255
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servizioclienti@hoffmann-group.com

Quali dati personali raccogliamo e perché li raccogliamo

Premessa

Raccogliamo i dati personali in quantità limitata per acquisire ed elaborare le richieste che riceviamo. L’utente può visitare i nostri siti web senza fornire informazioni personali. I nostri server memorizzano dati tecnici di accesso in cosiddetti file di log, in cui vengono registrati ad esempio il nome del file richiesto, la data e l’ora della richiesta, la quantità di dati trasmessi e il provider che effettua la richiesta. Questi dati vengono analizzati unicamente per assicurare il corretto funzionamento del sito e per migliorare la nostra offerta.

I dati personali vengono raccolti in particolare

  • nell’ambito delle richieste tramite moduli di contatto
  • durante la registrazione per i nostri eventi e seminari
  • a seguito della sottoscrizione alla nostra newsletter
  • se l’utente lascia un commento sotto i nostri articoli
  • in caso di contatto via email.

È possibile vedere su ogni modulo compilato quali dati vengono raccolti. Utilizziamo i dati comunicati dall’utente per l’esecuzione del contratto, per fornire le prestazioni e per l’elaborazione delle vostre richieste.

Nel caso in cui l’utente abbia fornito il consenso per il trattamento dei dati, tale consenso costituisce base giuridica per il trattamento dei dati interessati dal consenso. Questo riguarda in particolare un possibile consenso fornito durante attività promozionali telefoniche o via email.

È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento e con effetto futuro. La cancellazione dalla newsletter è possibile in qualsiasi momento e può avvenire mediante messaggio, utilizzando le modalità di contatto sopra indicate oppure attraverso un link apposito all’interno della newsletter stessa.

Commenti

Quando i visitatori lasciano commenti sul sito, raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti oltre all’indirizzo IP del visitatore e la stringa dello user agent del browser per facilitare il rilevamento dello spam. Una stringa anonimizzata creata a partire dall’indirizzo email (altrimenti detta hash) può essere fornita al servizio Gravatar per vedere se lo sta usando. La privacy policy del servizio Gravatar è disponibile qui. Dopo l’approvazione del tuo commento, l’immagine del profilo è visibile al pubblico nel contesto del commento stesso.

Media

Se un utente caricasse immagini sul sito web, dovrebbe evitare di caricare immagini che includono i dati di posizione incorporati (EXIF GPS). I visitatori del sito web possono scaricare ed estrarre qualsiasi dato sulla posizione dalle immagini sul sito web.

Moduli di contatto

Se l’utente utilizza i moduli di contatto che abbiamo predisposto in alcune pagine del sito, noi riceviamo i dati personali forniti tramite il modulo sotto forma di email diretta che arriva ai nostri server di posta. Queste informazioni non sono né archiviate né intercettate dal fornitore del servizio (Contact Form 7), che così dichiara in questa pagina:

Contact Form 7 non memorizza da nessuna parte i messaggi inviati. Quindi, [tu, ossia il gestore del sito] potresti perdere per sempre messaggi importanti se il tuo server di posta [server protetto dai sistemi di sicurezza di Hoffmann Group] dovesse avere qualche problema o se fai un errore nella configurazione della posta.

Ogni modulo di contatto prevede l’accettazione del Trattamento dei Dati Personali forniti nel modulo stesso secondo i termini indicati nel medesimo. Manteniamo le email risultanti dall’utilizzo dei moduli di contatto per un certo periodo ai fini del servizio clienti, ma non verranno utilizzate le informazioni inviate attraverso di essi per scopi non previsti dai termini indicati (per esempio, utilizzo dell’indirizzo email fornito per invio di materiale pubblicitario per cui non si è prestato il consenso).

Contest

Se l’utente vuole partecipare ad uno dei nostri contest, accessibili in alcune pagine apposite del sito e in alcuni periodi definiti, dovrà necessariamente fornire alcuni dati personali. Questi dati saranno raccolti dal nostro sito e salvati all’interno dei nostri server aziendali. Non verranno ceduti a terzi né utilizzati per comunicazioni commerciali. Tuttavia potremmo usarli per analisi statistiche interne. Il fornitore del servizio dichiara in questa pagina di non raccogliere i dati che passano attraverso di esso.

Eventi e Seminari

Le registrazioni ai nostri Eventi e Seminari avvengono tramite questo sito e sono gestite da Event Espresso, il quale afferma quanto segue (testo tradotto dall’originale):

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Dati di registrazione evento

Raccogliamo informazioni su di te durante la registrazione all’evento. Queste informazioni possono includere ma non sono limitate a:

  • I tuoi nomi
  • Indirizzo di fatturazione
  • Indirizzo postale
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono dati relativi all’ubicazione e al traffico (compresi indirizzo IP parziale e tipo di browser)
  • Qualsiasi altro dato che possa essere richiesto al passeggero al fine di elaborare la sua registrazione o l’acquisto del biglietto

Anche il trattamento di questi dati ci consente di farlo:

  • Inviare importanti informazioni sul conto/acquisto/servizio.
  • Rispondere alle vostre domande, richieste di rimborso o reclami.
  • Elaborare pagamenti e prevenire transazioni fraudolente. Lo facciamo sulla base dei nostri legittimi interessi commerciali.
  • Creare e amministrare il proprio account, fornire assistenza tecnica e clienti e verificare la propria identità.

Cookie per la registrazione di eventi

Quando si inizia a registrarsi a un evento e si seleziona una quantità di biglietto, verrà utilizzato un cookie per monitorare la registrazione. Questo cookie dura 1 ora.

Cronologia e-mail

Tenere un registro delle e-mail inviate. Questo per garantire che la comunicazione sia inviata con successo e che le informazioni siano accurate.

Registrazione check-in evento

Quando si partecipa a un evento, un event manager può registrare l’ora in cui si effettua il check-in o in cui si esce dall’evento.

Conservazione dei dati di registrazione degli eventi

I dati personali vengono memorizzati almeno fino alla data dell’evento e possono essere conservati a tempo indeterminato in caso di registrazioni future.

Cancellazione ed esportazione dei dati di registrazione degli eventi

Hai il diritto di richiedere che i tuoi dati personali ti siano inviati elettronicamente, e il diritto di richiedere che i tuoi dati di registrazione siano cancellati dopo l’evento. Per fare ciò, si prega di contattare il gestore eventi o l’amministratore del sito.

È possibile fare riferimento a questa pagina per ulteriori informazioni sul trattamento di Event Espresso dei dati raccolti tramite il loro plugin sul nostro sito.

Esportiamo i dati relativi alle iscrizioni ai nostri eventi e seminari e li salviamo nei nostri server aziendali per redigerne una lista e per future analisi statistiche. Questi dati verranno usati per l’accoglienza e la registrazione delle presenze degli ospiti nel giorno del corso e potrebbero essere, eventualmente, comunicati ai nostri Partner che co-organizzano/sponsorizzano il seminario in questione. Richiediamo l’autorizzazione alla comunicazione di questi dati a terze parti durante ogni iscrizione/prenotazione ai nostri eventi e seminari.

Di seguito un elenco dei nostri Partner (e relative Privacy Policy) e dei corsi che li riguardano:

  • Asportazione truciolo
  • Metrologia: SDM Measuring Instruments (policy)
  • Arredo industriale: Auxiell (policy)
  • Tool24: Cribmaster (policy)
  • Acquisti: Studio Venturi (policy)
  • Dispositivi di Protezione Individuale: non abbiamo ancora individuato un partner

Cookie

Ti invitiamo a leggere questa pagina per una migliore comprensione dei cookie associati a questo sito.

Contenuto incorporato da altri siti web

Gli articoli su questo sito possono includere contenuti incorporati (ad esempio video, immagini, articoli, ecc.). I contenuti incorporati da altri siti web si comportano esattamente allo stesso modo come se il visitatore avesse visitato l’altro sito web. Questi siti web possono raccogliere dati sull’utente, usare cookie, integrare ulteriori tracciamenti di terze parti e monitorare l’interazione con quel contenuto incorporato, incluso il tracciamento della sua interazione con il contenuto incorporato (se hl’utente ha un account e ha effettuato l’accesso a quel sito web).

Nel caso specifico del nostro sito, incorporiamo dei video di YouTube all’interno di alcuni dei nostri articoli e della pagina “video” usando il servizio di Embedplus (consulta la loro privacy policy).

Analytics

In questo sito utilizziamo servizi di terzi per l’analisi del traffico degli utenti. È importante che l’utente consulti le loro privacy policy per maggiori informazioni. Precisiamo che i dati rilevati da questi servizi ci vengono forniti in forma aggregata.

Altri servizi attivi su questo sito

Il servizio di social-sharing è fornito dal servizio di terza parte AddToAny il quale dichiara in questa pagina di non raccogliere dati personali e di essere compatibile con l’attuale legge GDPR 2016/196.

I commenti dei visitatori possono essere controllati attraverso un servizio di rilevamento automatico dello spam. Abbiamo ativato il servizio antispam (Akismet) fornito da Automattic, il quale dichiara quanto segue (per maggiori informazioni vi preghiamo di visitare questa pagina):

We collect information about visitors to our Users’ Sites in a few different ways–we collect certain information that the visitors provide to the Site, we collect some information automatically, and we collect any information that our Users provide to us about their visitors.

Ottimizziamo la comparsa del sito sui motori di ricerca con il servizio Yoast Seo di Team Yoast la cui privacy policy è consultabile a questo link

Di tanto in tanto, il sito può inviare dei dati a WordPress.org — che comprendono, ma non sono solo — la versione di WordPress utilizzata ed un elenco dei plugin e dei temi installati.
Questi dati sono utilizzati per fornire un generale miglioramento a WordPress, che include un aiuto a proteggere il sito trovando ed installando automaticamente nuovi aggiornamenti. Viene anche utilizzato per calcolare statistiche, come ad esempio quelle visualizzate nella pagina di statistiche di WordPress.org. Se vuoi saperne di più sui dati raccolti da WordPress.org, visita https://wordpress.org/about/privacy/.

Con chi condividiamo i tuoi dati

Hoffmann utilizza i dati raccolti con l’intento di offrire un’esperienza ottimale di acquisto e di fruizione dei servizi. Per questo trattiamo i dati responsabilmente. Hoffmann GmbH Qualitätswerkzeuge e le aziende del Gruppo Hoffmann utilizzano i dati, nel dettaglio, per

  • l’elaborazione del vostro ordine
  • l’elaborazione delle richieste di servizi
  • l’invio della newsletter, se sottoscritta

Nel caso in cui sia responsabile per il vostro ordine o la vostra richiesta di servizi un’azienda del Gruppo Hoffmann, trasferiremo le vostre informazioni alla rispettiva azienda del Gruppo Hoffmann.

Per l’esecuzione del contratto inoltreremo, direttamente o tramite l’azienda del Gruppo Hoffmann responsabile, i vostri dati allo spedizioniere incaricato della consegna, nel caso in cui questo fosse necessario per la consegna della merce ordinata.

I dati dell’utente, ove non diversamente specificato, non verranno mai comunicati a terzi. Nell’eventualità di una comunicazione dei dati a partner terzi, verrà richiesta una esplicita autorizzazione all’utente nel momento dell’acquisizione del dato o comunque prima della suddetta comunicazione.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Se un visitatore lascia un commento, il commento e i relativi metadati vengono conservati a tempo indeterminato. È così che possiamo riconoscere e approvare automaticamente eventuali commenti successivi invece di tenerli in una coda di moderazione.

Per gli utenti che si registrano sul nostro sito web (se presenti), memorizziamo anche le informazioni personali che forniscono nel loro profilo utente. Tutti gli utenti possono vedere, modificare o cancellare le loro informazioni personali in qualsiasi momento (eccetto il loro nome utente che non possono cambiare). Gli amministratori del sito web possono anche vedere e modificare queste informazioni.

Le email che riceviamo tramite i moduli di contatto sono archiviate e protette nei nostri server di posta aziendale e contengono tutte le informazioni fornite in fase di invio della richiesta.

I dati relativi alle iscrizioni ai nostri eventi e seminari sono conservati a tempo indeterminato nei nostri server aziendali e persistono anche all’interno del sito.

Quali diritti hai sui tuoi dati

Nei confronti di Hoffmann GmbH Qualitätswerkzeuge e delle aziende del gruppo Hoffmann godete, in base alle vigenti norme di legge, del diritto all’accesso (Art. 15 RGPD), alla rettifica (Art. 16 RGPD), alla cancellazione (Art. 17 RGPD), alla limitazione del trattamento (Art. 18 RGPD) e alla portabilità dei dati (Art. 20 RGPD). Godete inoltre del diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo (Art. 77 RGPD).

Nel caso in cui aveste concesso a GmbH Qualitätswerkzeuge o a un’azienda del gruppo Hoffmann un consenso, è possibile in ogni momento revocare tale consenso con validità futura, via e-mail, fax o posta.

Nel caso in cui Hoffmann GmbH Qualitätswerkzeuge o l’azienda del Gruppo Hoffmann responsabile trattino i vostri dati sulla base del perseguimento di legittimo interesse, potete negare il vostro consenso. In caso di negazione del consenso, i dati non verranno più trattati, fatto salvo il diritto di un’azienda responsabile di addurre motivi urgenti degni di protezione per il trattamento che prevarranno sui vostri interessi, diritti e libertà, o a meno che il trattamento sia necessario per la rivalsa, l’esercizio o la difesa di diritti inalienabili.

Se hai un account su questo sito, o hai lasciato commenti, puoi richiedere di ricevere un file esportato dal sito con i dati personali che abbiamo su di te, compresi i dati che ci hai fornito. Puoi anche richiedere che cancelliamo tutti i dati personali che ti riguardano. Questo non include i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza.

Per maggiori informazioni

Puoi fare riferimento alle informazioni contenute nella Privacy Policy del sito ufficiale di Hoffmann Group.

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